Ответьте на несколько простых вопросов, и мы поможем подобрать нужную квартиру
апартаменты
Правила проживания
Check in & Check out
Заселиться можно с 15:00. Выехать до 12:00.
Раннее заселение возможно, если апартаменты свободны и готовы к заселению. Услуга бесплатная. Но если вы планируете поездку заранее и хотите иметь 100% гарантию раннего заселения, то потребуется дополнительная оплата. Поздний выезд всегда оплачивается отдельно.
Раннее заселение возможно, если апартаменты свободны и готовы к заселению. Услуга бесплатная. Но если вы планируете поездку заранее и хотите иметь 100% гарантию раннего заселения, то потребуется дополнительная оплата. Поздний выезд всегда оплачивается отдельно.
Регистрация заезда
Вам понадобится лишь паспорт и мессенджер WhatsApp. Далее вы получите подробнейшую инструкцию по заселению.
Бесконтактный заезд
Мы ценим свое и чужое время, именно поэтому во всех наших апартаментах настроено удаленное заселение. После оплаты бронирования, вы получите подробнейшую инструкцию по заселению. Сотни наших гостей уже оценили удобство такой системы! Это быстро, удобно, безопасно.
Страховой залог
При соблюдении несложных правил залог возвращается полностью обратно на карту в день вашего отъезда после завершения уборки горничной. Он необходим, чтобы апартаменты оставались такими же уютными и безопасными для других гостей.
Курение строго запрещено
На территории всего объекта проживания, включая балкон курить строго запрещено! Под запрет попадают любые сигареты (в т.ч. электронные), кальяны, курительные смеси и пр. Штраф 5000 руб. Практически во всех наших объектах есть выход на общий балкон на этаже, если очень хочется, лучше выйти туда.
Шум и вечеринки
У нас нельзя устраивать вечеринки. За этим последует немедленное выселение и удержание залога. Также запрещено шуметь с 22:00 до 9:00. Просим отнестись к этому правилу с пониманием.
Бережное отношение к имуществу
Если вы случайно что-то разбили, запачкали или сломали, предупредите, пожалуйста, нас об этом. Вы не поверите, но честность очень подкупает! В таких случаях чаще всего мы принимаем решение в пользу гостя.
Просьба бережно отнестись к постельному белью и полотенцам. К сожалению, после некоторых гостей восстановить их не удаётся. В этом случае стоимость белья списывается с гостей.
Просьба бережно отнестись к постельному белью и полотенцам. К сожалению, после некоторых гостей восстановить их не удаётся. В этом случае стоимость белья списывается с гостей.
Проживание с животными
Проживание с животными в наших апартаментах запрещено.
Вежливое общение
95% наших гостей удивительные люди, которых мы всегда очень рады видеть вновь! Но к сожалению оставшиеся 5% гостей считают, что могут вести себя и общаться неподобающим образом и относиться ко всему без должного уважения. Такие гости как правило попадают в федеральные черные списки и в дальнейшем имеют сложности при бронировании апартаментов по всей стране.
FAQ
В день вашего пребывания мы свяжемся с вами и вышлем инструкцию по заезду. Вам понадобится паспорт и 5 минут свободного времени. Если какие-либо вопросы у вас есть уже сейчас, просто напишите нам! Мы с удовольствием обо всем расскажем.
После бронирования вам придет приветственное сообщение от нашего сервиса в WhatsApp (поэтому важно, чтобы указанный при бронировании номер телефона был привязан к данному мессенджеру).
1 этап
Накануне заезда вы получите ссылку на форму регистрации.
Ее нужно будет заполнить и ознакомиться с договором. Для этого вам понадобится паспорт. В частности нужно будет загрузить в форму 3 фото:
Мы собираем паспортные данные ТОЛЬКО посредством bitrix24, а в соответствии с п. 5 ст.18 Федерального закона от 27.07.2006 N152-ФЗ «О персональных данных» компания «1С-Битрикс» собирает и актуализирует «первичную базу персональных данных» на серверах, находящихся на территории РФ. У нас все согласно закону. Далее ваши данные никуда не передаются. Для своего спокойствия вы можете нанести на фото большую надпись «только для бронирования» или «не для кредитных операций».
2 этап
После заполнения формы и согласия с договором (точная копия договора находится по ссылке) Нужно будет внести оставшуюся сумму за бронирование и страховой залог по указанным реквизитам*
*Почему я должен (на) оплатить всю сумму до заселения?
Так как во всех наших объектах настроена система удаленного заселения,
мы бы не хотели разделять плачевный опыт наших коллег, заселяя гостей без оплаты. Мы несем ответственность за квартиры и все имущество в них. Все наши объекты соответствуют описанию, мы уверены в качестве предоставляемых услуг. За время работы еще не было ни одного гостя, который бы заехал и после осмотра квартиры решил отменить бронирование.
Также в договоре согласно пункту 3.2.4 сразу после заселения вы можете проверить наполнение объекта, чистоту и наличие любых повреждений, и сообщить о результатах нам. Мы за максимально честный и прозрачный подход!
3 этап
Получение подробной инструкции по заселению, в которой уже есть вся информация как добраться до квартиры, как подключиться к wi-fi, включая все коды доступа.
1 этап
Накануне заезда вы получите ссылку на форму регистрации.
Ее нужно будет заполнить и ознакомиться с договором. Для этого вам понадобится паспорт. В частности нужно будет загрузить в форму 3 фото:
- 2−3 страницы паспорта
- страницу с пропиской
- сделать селфи с паспортом.
Мы собираем паспортные данные ТОЛЬКО посредством bitrix24, а в соответствии с п. 5 ст.18 Федерального закона от 27.07.2006 N152-ФЗ «О персональных данных» компания «1С-Битрикс» собирает и актуализирует «первичную базу персональных данных» на серверах, находящихся на территории РФ. У нас все согласно закону. Далее ваши данные никуда не передаются. Для своего спокойствия вы можете нанести на фото большую надпись «только для бронирования» или «не для кредитных операций».
2 этап
После заполнения формы и согласия с договором (точная копия договора находится по ссылке) Нужно будет внести оставшуюся сумму за бронирование и страховой залог по указанным реквизитам*
*Почему я должен (на) оплатить всю сумму до заселения?
Так как во всех наших объектах настроена система удаленного заселения,
мы бы не хотели разделять плачевный опыт наших коллег, заселяя гостей без оплаты. Мы несем ответственность за квартиры и все имущество в них. Все наши объекты соответствуют описанию, мы уверены в качестве предоставляемых услуг. За время работы еще не было ни одного гостя, который бы заехал и после осмотра квартиры решил отменить бронирование.
Также в договоре согласно пункту 3.2.4 сразу после заселения вы можете проверить наполнение объекта, чистоту и наличие любых повреждений, и сообщить о результатах нам. Мы за максимально честный и прозрачный подход!
3 этап
Получение подробной инструкции по заселению, в которой уже есть вся информация как добраться до квартиры, как подключиться к wi-fi, включая все коды доступа.
Вы выезжаете в любое удобное для вас время (до 12:00), не дожидаясь никого из сотрудников. Если во время проживания вами было что-то разбито или испорчено, лучше сказать об этом заранее.
Залог возвращается вам в день выезда* сразу после окончания уборки горничной.
*в случае с поздним выездом, залог возвращается на следующий день
Залог возвращается вам в день выезда* сразу после окончания уборки горничной.
*в случае с поздним выездом, залог возвращается на следующий день
Контакты
Телефон: +7 (966) 888 05 32
Email: yarbooking@yandex.ru
Email: yarbooking@yandex.ru
